Automação com inteligência artificial · Olímpia-SP
A Matsia cria automações com IA para o seu negócio. O carro-chefe é o atendimento no WhatsApp, 24 horas: responde, qualifica, agenda e passa pro humano quando precisa. Em volta dele, os processos que a sua equipe hoje faz na mão.
O que automatizamos
IA no WhatsApp 24 horas. Responde na hora, entende o que a pessoa quer, oferece horário real, marca, confirma e passa pro humano quando precisa. Treinada no seu negócio, com o seu tom.
Confirmação de consulta, lembrete de retorno, cobrança, CRM, relatório e integração entre sistemas. O que hoje depende de alguém lembrar passa a rodar sozinho.
Tráfego pago, criativos e campanhas, ligados ao atendimento. Quem traz o cliente também atende, e o anúncio é ajustado pelo que virou agenda, não pelo que virou clique.
Três frentes, uma operação. Todo cliente atendido. Todo anúncio medido. O relatório mostra as duas pontas: de onde o cliente veio e o que aconteceu depois que ele chamou.
Como funciona
Cada mensagem passa pelo mesmo caminho, de madrugada ou em horário de pico. A IA resolve o que é rotina e entrega pro humano só o que precisa de uma pessoa, já com o contexto pronto.
Mensagem no WhatsApp, do anúncio, do Google ou de quem já é cliente.
A IA identifica o que a pessoa quer e se cabe no seu serviço.
Olha a agenda, o cadastro e as regras do seu negócio antes de responder.
Marca, remarca, cobra ou tira a dúvida. Confirma na véspera.
Grava no CRM, avisa a equipe e alimenta o relatório.
↺ O que a IA não resolve chega pra sua equipe com a conversa inteira e o que já foi feito.
Para quem
Marca, remarca e confirma consulta pelo WhatsApp. Libera a recepção pra quem está na frente dela.
Responde o turista sobre parques, restaurantes, horários e distâncias, e recomenda os parceiros da cidade.
Recebe o lead do anúncio, entende o que a pessoa quer e entrega a conversa pronta pra quem fecha.
Clientes
Prefeitura, hospital, escola, clínicas e comércio. Automações em operação hoje, não piloto.
lugar no 1º Hackathon Olímpia, Fatec, 2026, com a Sophia, a guia turística com IA da cidade.
Prefeitura de
Quem faz
Quem monta a automação é quem conversa com você. Sem camada comercial no meio, sem proposta de 40 páginas.
Como começa
Você conta quantas mensagens recebe, de onde vêm os clientes e onde a agenda trava. A gente diz o que dá pra automatizar e o que não dá.
Ligamos o WhatsApp, a agenda e a base de conhecimento do seu negócio. Você aprova o tom e as respostas antes de ir pro ar.
O atendimento roda 24 horas, os processos rodam sozinhos e o relatório mostra o que aconteceu com cada cliente.
Contato
Começa por aí. Em uma conversa a gente diz o que dá pra automatizar, o que não dá, e quanto custa. Sem proposta de 40 páginas.
